Gestion des Visas :
Le client doit avoir obligatoirement un passeport. Les visas sont traités par le Responsable du groupe.
Carnet de Vaccination :
Le carnet est géré par le Délégué Médical du groupe.
Vaccination :
Deux vaccins sont administrés aux pélérins (Grippe et Choléra) . Ils reçoivent 2 doses de chaque vaccin à une intervalle d’une semaine, valable pour une année.
Formation :
Liberté Voyage accompagne les pèlerins sur le chemin de la Mecque. Une formation collective est dispensée dans un établissement choisi. Les pèlerins sont également ajoutés à un groupe WhatsApp pour accéder à des formations orales filmées. La formation pratique se déroule à la Maison du Hajj. Liberté Voyage propose également une formation supplémentaire gratuite aux pélerins qui n’ont pas compris certains points.
Transport :
Les bagages sont pesés la veille à la Maison du Hajj. Le départ des pélerins se fait depuis la Maison du Hajj, en bus, pour se rendre à l’aéroport. Les pélerins peuvent compter sur l’assistance de Liberté voyage dans les aéroports. A leur arrivée en Terre Sainte, les pèlerins sont accueillis par un bus qui les conduit à leur lieu de séjour.
Hébergement et Restauration :
Liberté Voyage s’assure que les pèlerins soient logés dans des hôtels situés à proximité des lieux de rites et des mosquées sacrées. Liberté Voyage assure la restauration des pèlerins, avec des cuisiniers maliens à Médine et à La Mecque, avec des plats maliens et saoudiens. Cette restauration prend en compte les besoins spécifiques des pèlerins.
Visites des lieux :
Liberté Voyage emmène les pèlerins à la découverte des lieux saints, à bord de bus climatisés, avec des guides maliens passionnés, qui partagent leur savoir et leur foi. Ces bus sont équipés de prise électriques et d’un accès à internet.
Assistance Médicale :
Liberté Voyage offre une assistance médicale complète aux pèlerins, avec une trousse de premiers secours, une caisse médicale et une assistance disponible tout au long du séjour.